Droit au but

Pendant un atelier de formation sur la facturation des services médicaux, le Dr Beauregard apprend l’existence de deux forums qu’il ne connaissait pas, le comité de révision de la RAMQ et le conseil d’arbitrage, dont les mandats sont liés à l’analyse des services que rend un médecin ainsi qu’à l’interprétation des ententes que négocie la FMOQ. Malheureusement, l’objet de l’atelier ne porte pas vraiment sur les mandats respectifs de ces deux entités administratives. Le Dr Beauregard aurait été curieux d’en savoir davantage. Pour l’aider dans sa quête d’information, sans entrer dans de fins détails, voyons d’un peu plus près de quoi il s’agit.

Le Dr Brabant est au courant qu’il s’agit d’une année d’élection à la présidence et au conseil d’administration de la Fédération. Bien qu’il sache qu’il est dans l’intérêt de tous les médecins de famille d’être aux faits des enjeux syndicaux qui concernent la pratique de la médecine de famille, il n’est pas certain de bien comprendre comment les décisions se prennent à la FMOQ. Êtes-vous dans la même situation ?

Les médecins du GMF du Nord aimeraient beaucoup déménager leur clinique médicale dans un immeuble moderne dont la construction vient tout juste de se terminer dans le secteur de la ville où ils se trouvent. Destiné à accueillir des bureaux de professionnels de la santé, l’immeuble semble fait sur mesure pour eux. Mais voilà ! Leur bail actuel ne prend fin que dans trois ans. Pas de problème, pensent-ils. Moyennant une pénalité financière de quelques mois, on pourra probablement résilier le bail sans problème. Est-ce vraiment aussi simple ?

Les lois du réseau et le médecin de famille

Pierre Belzile  |  2021-05-28

Intéressée depuis quelques années par les aspects légaux de l’organisation des services médicaux dans notre réseau de soins, la Dre Touchette aimerait s’inscrire à un programme de maîtrise en droit de la santé à l’université. Invitée à une entrevue de sélection afin de déterminer si elle possède les connaissances minimales nécessaires à la réussite du programme, on lui demande si elle connaît un tant soit peu le cadre législatif dans lequel évolue le réseau. À la place de la Dre Touchette, sauriez-vous donner les bonnes réponses ?

Quand les patients deviennent… agressifs !

Pierre Belzile  |  2021-03-30

La réceptionniste de la clinique arrive en pleurs dans votre bureau. Bouleversée, elle vous relate qu’une patiente vient tout juste de l’engueuler au téléphone en la traitant d’idiote et en mentionnant qu’elle se plaindra des services de la clinique sur les réseaux sociaux. Que devez-vous faire ?

Le Dr Villiard est pressenti pour un poste de directeur adjoint à la Direction des services professionnels du CISSS du Tournant-du-Fleuve. En vue de ce possible recrutement, il rencontre la directrice des Services professionnels de l’établissement qui lui demande s’il connaît bien la structure du réseau public et ses différentes composantes. Le Dr Villiard reste silencieux quelques secondes… À sa place, auriez-vous pu donner spontanément quelques éléments de réponse ?

Placé sous les projecteurs des médias au cours de l’été 2020 en raison de la pandémie, la fonction de commissaire à la santé et au bien-être demeure, nébuleuse pour plusieurs personnes. On se doute bien que le rôle du commissaire a un lien avec le réseau québécois de services de santé et de services sociaux, mais lequel ?

Les Drs Daoust et Tran, nouvellement élus au conseil d’administration de leur association de médecins omnipraticiens, assistent à leur première réunion. L’ordre du jour comporte notamment une mise à jour des négociations entre la Fédération et le ministère de la Santé. Il y sera question du suivi des lettres d’entente, des ententes particulières et des protocoles d’accord ayant été modifiés à la suite de la conclusion des plus récentes modifications à l’entente générale des médecins omnipraticiens.

Parmi toutes les complications qui ont pu, au fil des années, gêner la gestion d’une entreprise, la COVID-19 demeurera pour longtemps dans une classe à part. Les cliniques médicales n’y ont bien sûr pas échappé. Les défis et les obstacles ont été très nombreux. Les médecins qui exploitent une clinique en savent quelque chose. Et ce n’est pas fini.

Au Québec, de nombreuses organisations sont parties intégrantes du réseau de la santé, mais certaines ont une incidence importante sur la pratique quotidienne des médecins.
Pour qui ne s’intéresse pas vraiment à ce que font ces différents organismes, il n’est pas d’emblée évident de bien les définir. Le Collège des médecins du Québec et la FMOQ ont-ils la même mission ? Les DRMG sont-ils des syndicats indépendants ? L’ACPM est-elle une compagnie d’assurance ? Tout n’est pas toujours aussi clair qu’il n’y paraît au départ. Voyons-y de plus près.