Droit au but

Qu’est-ce qu’un GMF ? Cette question, toute simple en théorie, ne reçoit pas toujours une réponse claire. En effet, certains médecins, comme d’autres acteurs du réseau de la première ligne d’ailleurs, éprouvent à l’occasion des difficultés à en circonscrire les caractéristiques fondamentales. Revenons donc à la base.

C’est le 22 septembre 2022 qu’entraient en vigueur certains des articles de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels. Si ce n’est déjà fait, les cliniques médicales qui ne s’y sont pas encore conformées doivent le faire sans plus attendre. La FMOQ les invite d’ailleurs à consulter les informations qu’elle a publiées sur son site Internet au sujet de cette loi.

La pandémie ! Qui ne souhaiterait pas que ce mot disparaisse à jamais de notre vocabulaire ? À chaque fin de vague, nous espérons ardemment que le virus et ses variants soient chose du passé afin que la vie normale reprenne son cours.

Les D^res Legris et Fontana, deux bonnes amies, aimeraient travailler au sein de la même clinique médicale. Elles souhaitent toutes les deux joindre l’équipe d’un GMF comptant déjà huit médecins. Une visite préliminaire de cette clinique leur a beaucoup plu. Le médecin responsable du GMF leur offre de devenir associées. Associées ? Qu’est-ce que ça signifie au juste, demandent-elles ?

Dans le feu roulant des activités quotidiennes qu’entraîne l’exploitation d’une clinique médicale, tous conviendront qu’une des clés du succès réside dans du personnel de soutien fiable et motivé. Un environnement de travail sain et productif suppose cependant une bonne gestion des ressources humaines et le respect des normes minimales de travail. Connaissez-vous ces normes ?

Quelque part dans la ville, un inspecteur portant une veste distinctive aux couleurs de la RAMQ entre dans un GMF et se dirige vers la réception. Personne n’a été prévenu de sa visite.

Pendant un atelier de formation sur la facturation des services médicaux, le D^r Beauregard apprend l’existence de deux forums qu’il ne connaissait pas, le comité de révision de la RAMQ et le conseil d’arbitrage, dont les mandats sont liés à l’analyse des services que rend un médecin ainsi qu’à l’interprétation des ententes que négocie la FMOQ. Malheureusement, l’objet de l’atelier ne porte pas vraiment sur les mandats respectifs de ces deux entités administratives. Le D^r Beauregard aurait été curieux d’en savoir davantage. Pour l’aider dans sa quête d’information, sans entrer dans de fins détails, voyons d’un peu plus près de quoi il s’agit.