À l’urgence de Lévis, le Dr Pierre Beaupré examine un homme souffrant d’une hernie discale typique. Pour le spécialiste en médecine d’urgence, le diagnostic est clair. Cependant, le patient, lui, s’attend à passer une tomodensitométrie de la colonne.
« Comme il se faisait insistant, je l’ai orienté vers mon site www.infopatient.ca en lui disant de lire la section sur la lombalgie, qui contient un lien vers un article de ‘‘Choisir avec soin’’ sur l’imagerie dans une telle situation », explique le clinicien.
Il y a quelques années, le Dr Beaupré a créé, pour les patients, un site qui contient des liens vers des sources fiables : le Collège des médecins de famille du Canada, Santé Canada, etc. On y trouve des sujets qui vont des allergies jusqu’à la vaccination en passant par les antibiotiques. Un moteur de recherche permet d’y chercher d’autres thèmes, mais uniquement dans des sites présélectionnés d’organismes médicaux ou gouvernementaux.
Le médecin, qui dispose d’un temps limité à l’urgence, a eu l’idée de ce site pour bonifier la consultation. « Parfois, les patients consultent à l’urgence alors qu’ils ont déjà rencontré un médecin. Leur problème a bien été traité, mais ils ont eu peu d’explications ou ne les ont pas bien retenues », explique-t-il. Le site aide donc le médecin à mieux leur faire comprendre leur situation.
Finalement, quand le Dr Beaupré revient voir son patient souffrant de lombalgie, ce dernier a navigué sur le site grâce à son cellulaire. « Il avait juste hâte que je le laisse quitter l’urgence ! » //